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Transforma tu sala de reuniones con Huawei“todo en uno”
Las pantallas interactivas optimizan reuniones y colaboración remota. Descubre cómo potencian la productividad y por qué el HUAWEI IdeaHub S2 es una opción avanzada con 4K UHD, pizarra inteligente e IA.
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Transforma tu sala de reuniones con Huawei“todo en uno”
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¿Por qué usar pantallas interactivas y sistemas de videoconferencia integrados para mejorar tus reuniones?
Combinar pantallas interactivas y videoconferencia mejora la colaboración, reduce costos y optimiza reuniones. La sinergia entre i3-Technologies y Logitech crea experiencias dinámicas, impulsando productividad, conectividad y flexibilidad en el entorno laboral moderno.
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Integrando inteligencia artificial (IA) para mejorar la experiencia del usuario con Avaya AXP
Avaya AXP es una solución integral que combina IA, automatización y experiencia omnicanal en una plataforma escalable, impulsando innovación, crecimiento y atención al cliente excepcional en el entorno empresarial actual.
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La importancia de speech analytics en el contact center
Descubre cómo el speech analytics revoluciona los contact centers, mejorando la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente mediante el análisis de conversaciones. Aprende sus beneficios, implementación y obtén insights accionables para tu negocio.
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¿Qué se debe tener en cuenta para crear una sala de reunión efectiva?
Las salas de reunión son espacios fundamentales para la colaboración, la toma de decisiones estratégicas y la generación de ideas. Sin embargo, diseñar una sala de reunión efectiva va más allá de simplemente tener un espacio físico.
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Beneficios de Implementar un Asistente Virtual con IA
Los asistentes virtuales con inteligencia artificial ofrecen una solución eficiente para mejorar la interacción empresa-cliente. Desde una mejor experiencia del cliente hasta una reducción de costos operativos, explora cómo estas herramientas están optimizando la atención al cliente y la eficiencia empresarial.
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Cómo las Pantallas Interactivas Están Cambiando las Reglas del Juego
las pantallas interactivas están cambiando las reglas del juego en la forma en que interactuamos con la información, el aprendizaje y la colaboración empresarial. Ya sea en entornos educativos, en el ámbito empresarial o en campañas publicitarias, esta tecnología está transformando la pasividad en participación activa
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La Revolución del Servicio al Cliente: Cómo la Inteligencia Artificial y ChatGPT transforman el Contact Center Omnicanal
Los clientes esperan respuestas rápidas y soluciones eficientes a sus problemas y consultas. Para satisfacer esas demandas, la evolución tecnológica ha llevado a la implementación de soluciones inteligentes, y una de las más destacadas es la inteligencia artificial (IA).
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Aprovecha el poder de las Comunicaciones Unificadas para lograr la máxima eficiencia en tu empresa.
Las soluciones de UCaaS ofrecen una gran variedad de beneficios para las empresas y los equipos de trabajo. Estas ventajas incluyen
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Tecnología y sistemas de presentación inalámbrica
Hoy en día, la tecnología ha hecho algunos avances muy importantes en el dominio del audio y el video, simplificando la gestión de los equipos y plataformas de conferencias corporativas a un nivel muy alto.
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La importancia del servicio al cliente en tu empresa
La expresión “Te la Juegas” es muy diciente, ya que esta puede llegar a ser la única oportunidad que tu compañía tendrá para demostrarle al cliente que es muy importante para tu empresa; su razón de ser.
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Cómo aprovechar Wifi Analytics para la toma de decisiones y aumentar las ventas de tu empresa
Es interesante como el Wi-Fi Analytics se ha convertido en una solución adoptada por la mayoría de negocios y empresas para conectar con sus clientes, convirtiéndose en una de las herramientas más efectivas para incrementar ventas y generar lealtad hacia la marca.
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6 beneficios de implementar un Contact Center en la nube
Uno de los retos más importantes para toda empresa y para el departamento de TI, es brindar a sus clientes una rápida y adecuada atención con respecto a las solicitudes de PQR`s, creando así, la mejor experiencia para ellos.
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Avaya OneCloud CCaaS Sencillamente lo da todo
Atiende al cliente que lo quiere todo: ese cliente que quiere que lo dejen solo, pero sin dejar de estar conectado contigo. Que desee ser tratado equitativamente, pero ser tratado exclusivamente. Avaya OneCloud CCaaS todo y más.
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Como Avaya puede reimaginar las experiencias en un contact center
Con su contact center basado en la nube de Avaya, puede hacer que las experiencias siempre sean sencillas, fluidas y orientadas al contexto, memorables en todos los puntos de contacto para los clientes y los empleados que participen de ellas
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Contact center mejora la experiencia del usuario en el servicio al cliente
Es fundamental conocer la importancia de los Contact Center en las empresas, pues en esto radica una mejora total de los servicios de comunicación que se brindan a los clientes, a través de los diferentes canales que existen hoy en día y que se encuentran a la vanguardia de la tecnología
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