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Avaya OneCloud CCaaS Sencillamente lo da todo
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Tabla de contenidos
Avaya OneCloud CCaaS Sencillamente lo da todo
Atiende al cliente que lo quiere todo: ese cliente que quiere que lo dejen solo, pero sin dejar de estar conectado contigo. Que desee ser tratado equitativamente, pero ser tratado exclusivamente. Avaya OneCloud CCaaS todo y más.
Mejora la experiencia del cliente
Los empleados con las herramientas adecuadas están comprometidos a ayudar a crear experiencias memorables para los clientes. Conecta a los puntos de contacto de los clientes y empleados con visibilidad de 360 grados, navegación conjunta conveniente, integraciones fáciles de CRM y mucho más.
Haz considir a tus clientes con los empleados adecuados
Observa el camino del cliente desde su perspectiva
Los flujos de trabajo con la tecnología de la IA les brindan a los empleados el contexto y la asistencia virtual para crear experiencias memorables, mientras que las herramientas de administración de campañas ofrecen perspectivas a nivel organizativo.
Te gustaría saber más
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Integrando inteligencia artificial (IA) para mejorar la experiencia del usuario con Avaya AXP
Avaya AXP es una solución integral que combina IA, automatización y experiencia omnicanal en una plataforma escalable, impulsando innovación, crecimiento y atención al cliente excepcional en el entorno empresarial actual.
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La importancia de speech analytics en el contact center
Descubre cómo el speech analytics revoluciona los contact centers, mejorando la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente mediante el análisis de conversaciones. Aprende sus beneficios, implementación y obtén insights accionables para tu negocio.
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Beneficios de Implementar un Asistente Virtual con IA
Los asistentes virtuales con inteligencia artificial ofrecen una solución eficiente para mejorar la interacción empresa-cliente. Desde una mejor experiencia del cliente hasta una reducción de costos operativos, explora cómo estas herramientas están optimizando la atención al cliente y la eficiencia empresarial.
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Integrando inteligencia artificial (IA) para mejorar la experiencia del usuario con Avaya AXP
Avaya AXP es una solución integral que combina IA, automatización y experiencia omnicanal en una plataforma escalable, impulsando innovación, crecimiento y atención al cliente excepcional en el entorno empresarial actual.
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